Making it Through the Digital Jungle
Adéntrate en las complejidades de la transformación digital del sector hotelero. Descubre herramientas y estrategias para mejorar cada etapa del guest journey, desde check-ins y check-outs intuitivos a estancias y servicios personalizados.
Aprende cómo crear experiencias inolvidables para tus huéspedes con una guía práctica de seis pasos. Construye una estrategia de digitalización adaptada a las necesidades únicas de tu hotel.
La colaboración en el sector puede generar nuevos estándares para las experiencias de los huéspedes. Obtén una visión de futuro de la hostelería centrada en incrementar la fidelidad y la satisfacción del huésped.
Maria es Partner Manager en SIHOT Iberia con 14 años de experiencia en el ámbito del turismo y la hostelería. Su experiencia en SIHOT empezó en el equipo de soporte, lo que le ha permitido obtener una profunda visión de las necesidades de los clientes. Actualmente, se encarga de crear relaciones con los partners y de coordinar las integraciones API, con el objetivo de que SIHOT esté siempre a la vanguardia de la transformación digital. Maria tiene un Máster en Revenue Management y Comunicación Turística.
Carsten es el CEO de GUBSE AG, la empresa propietaria del Grupo SIHOT. Con más de 20 años de experiencia en digitalización hotelera, empezó como desarrollador y ahora se encarga de la dirección estratégica de la empresa. Sus conocimientos le permiten formarse una visión del futuro digital de la industria. Carsten tiene una Licenciatura en Ingeniería por la Universidad de Ciencias Aplicadas de Tréveris.
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